Community Management Illustration

Community Management — Schweiz

Professionelle Betreuung Ihrer Social Communities: Interaktion, Moderation und Markenbindung auf Instagram & Facebook.

Lokale Services in Zürich & gesamter Schweiz · Strategisch, schnell, vertrauensvoll

Was wir leisten

Tägliche Community-Pflege, proaktive Moderation, Audience-Listening, Krisenmonitoring und persönlicher Kundendialog — abgestimmt auf Ihre Marke.

  • Reaktionszeiten & SLA für Messages
  • Tonality- und Brand-Guidelines
  • Reporting & Sentiment-Analyse
Community Interaktion

Services & Pakete

Starter

Moderation, 5x Posting Support, wöchentliches Reporting

Pro

Tägliche Community-Betreuung, Influencer-Alerts, Crisis-Ready

Enterprise

Dedicated Community-Manager, SLA, erweiterte Analysen

Ablauf & Methodik

Transparente Prozesse sorgen für effiziente Betreuung und sichtbare Ergebnisse.

Markenanalyse, Guidelines, Tool-Setup, Eskalationsabläufe. Startklar in wenigen Tagen.

Antworten, Community-Wachstum, proaktive Gespräche, Spam- und Trolling-Management.

Performance-Reports, Insights, Trend-Alerts und Handlungsempfehlungen für bessere Reichweite.

Case Studies

Erfolgsgeschichten aus der Schweiz — Community-Aufbau und messbares Engagement.

Case Study 1

Local Fashion Brand

+42% Engagement in 3 Monaten durch aktive Moderation & gezielte Interaktion.

Case Study 2

Gastronomie Kette

Schnelle Krisenkommunikation & Wiederaufbau von Vertrauen.

Case Study 3

Tech Scale-up

Community-Moderation kombiniert mit Influencer-Listening für Lead-Generierung.

Team — Ihre Community Manager

Community Manager

Sofia Müller — Lead Community Manager

Erfahren in Markenkommunikation, Krisenmoderation und strategischem Audience-Building. Native Deutsch & Englisch.

Häufige Fragen

Reaktionszeit Standard innerhalb 24 Std. SLA möglich.
Sprachen Deutsch & Englisch, weitere Sprachen auf Anfrage.
Berichte Wöchentlich / monatlich mit KPIs und Empfehlungen.

Weitere Fragen? Besprechen Sie individuelle Anforderungen mit uns — wir erstellen Ihnen ein massgeschneidertes Konzept.

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